公司的四大執行文化:商業人格、結果導向、客戶價值、開放分享。
1、商業人格:提倡獨立人格,反對依賴人格。堅持商業原則,獨立履行職責,用自己的價值與客戶和團隊交換,做好自己的事,包括協助他人的職責。
2、結果導向:提倡量化思維,反對含糊文化;提倡結果第一,反對尋找借口。只做結果,不做任務,鎖定目標,專注重復。
3、客戶價值:提倡創造價值,反對搞定客戶;客戶是評價我們的唯一權威,在保證公司利益與原則的基礎上,站在客戶的角度,為客戶提供超越期望的價值,這是我們的生命線。客戶包括內部同事與部門。
4、開放分享:提倡開放文化,反對權謀文化。除非公司機密,一切討論都放到桌面上來,在討論中認識真理,在真理面前保持敬畏,在開放中分享我們的成長體會、業務經驗和客戶的評價,將關系做簡單,而不是復雜。
公司的三大職業文化:專業、商業、敬業。
1、專業技能:專業是我們的生存資本,沒有專業知識、專業能力、專業心態,就無法在公司生存,也無法在社會生存,每位員工必須有自己的拿手好戲,有一技之長,有突出的業績。
2、商業意識:商業是職業化的核心,是一種契約精神,股東提供投資與舞臺,員工提供結果與業績,換位思考,公平交換,各司其責,在為客戶創造價值,員工獲得合理的收入和個人職業成長,公司獲得利潤和更大的發展,兩者相輔相承。
3、敬業精神:敬業是職業化的最高境界,敬業的員工是團隊中最有價值的員工,敬業就是把職業生命當成自己的生命一樣熱愛,忠于公司、忠于事業,業績一流,品德一流,把幫助民營企業健康成長當成自己的使命,把培訓與咨詢事業當成自己一生追求的事業,把工作當成樂趣,全身心投入到工作中。
公司的五大團隊文化:責任文化、感恩文化、共贏文化、精進文化、智慧文化
1、責任文化:敢于擔當,決不推諉,強調一對一的責任,少講別人,多講自己,遇事先找自己的毛病;
2、感恩文化:永遠感謝他人,永遠尊重他人,多想別人的好,哪怕是你的敵人;
3、共贏文化:追求股東、企業客戶、合作伙伴、團隊、個人五方共贏,提倡“談好規則再索取是貪婪,講好規則去創造是分享”的共贏原則;
4、精進文化:無論年齡大小,無關資歷深淺,必須不斷學習、不斷修煉、不斷進取,不斷超越自我;誰認為我再不用學習了,誰就是人生到頭了;
5、智慧文化:凡事多動腦筋,有原則,也要靈活,遇事不慌,內心定,方生慧。